お客様の声
■お客様の声　《受講者様》
≫ＥＲ-Ｍ研修
≫ＥＲ-Ｎ研修（一社研修）
≫ＥＲ-Ｎ研修（公開研修）
■お客様の声　《主催者様》

※受講者ご本人の了解をいただき、受講後のアンケートより一部抜粋し、掲載させていただきました。ご協力に感謝申し上げます。 ※以下「ご受講の声」は受講された方の感想で、研修効果はお一人おひとり違います。

お客様の声《主催者様》

株式会社オービックビジネスコンサルタント様

テレビＣＭでおなじみの“勘定奉行のＯＢＣ”の株式会社オービックビジネスコンサルタント様では、弊社の「ビジネス内観研修」（商品名：ＥＲ－Ｍ研修、ＥＲ－Ｋ研修）を2002年からご導入いただいております。のべ500名以上の方に受講いただきました。

先般、株式会社オービックビジネスコンサルタントのご担当者様（仮名：佐藤様）と弊社の菊池・野本と対談を行いました。その対談記事から一部抜粋し掲載いたします。

【ＥＲ－Ｍ研修を導入して】

野　本	はじめに、「ビジネス内観研修」を社内に導入された背景からお聞きしたいと思います。
佐藤様	当社が成長することによって、“勘定奉行のＯＢＣ”といわれるようになり、社会での認知度や社員の自信や誇り、そして能力が向上してきたことは大変ありがたいことだと思っています。しかし、その一方で、「自分一人でこうなったわけじゃないんだよ」といいたくなるようなことも出てくるようになったんです。
菊　池	これは何とかしなくてはいけないなと。
佐藤様	ええ、お互いがもっと感謝の心を深めて、品性を高め合って、自然と愛着が深まるような組織にしなければ大変なことになるという危機意識が背景にありました。
野　本	さて、導入されてみていかがでしたか。変化はありましたか。
佐藤様	はじめは、幹部クラスから受けはじめました。受けてから、変った点は二つあると思います。一つは、従業員が精神的にゆとりを持って仕事をできるようになったということです。目標を意識しつつも、自分も楽しく、周りも楽しくさせるような意識を持って仕事に取り組んでいるという印象を私自身は受けています。安心して自分を出しながら、そして周りにも気遣いしながら、楽に仕事ができるという雰囲気が出てきたかなと感じています。二つ目は、チームワークにとって必要な思いやりですとか、感謝の心が出てきたということです。当社の営業スタイルは協力体制をとらないと売り上げ貢献にはつながらないので、そういう当社のビジネスモデルと「ビジネス内観研修」が、ドンピシャリ合ったんじゃないかなって感じます。
野　本	それは素晴らしいですね。ところで、「ビジネス内観研修」は、親または養育者などの内観対象者に対しての年代ごとの自分を調べる方法をとっているわけですが、最初からこの方法ではなかったとか。
佐藤様	「ビジネス内観研修」のスタート当初は、内観対象者を部下にしました。そのうち回数を重ねるうちに、親や養育者に対しての内観を始めにした方がいいんじゃないかってことがわかってきたわけです。
菊　池	と、おっしゃいますと。
佐藤様	はい。このやり方のほうが、親や養育者に対して感謝の心が湧いてくるだけでなく、これまで自分の育った環境や周りの人達に対しても感謝の心が深くなり、温かく受けとめられるようになるんですね。兄弟や友人、そして会社の上司や同僚や部下に対しても自然とそうなりますね。そして、家庭を持っている人は、家庭環境が温かくなるわけです。温かくなれば、やはりビジネスの中でも影響が出てきますからね。
菊　池	「母親に対してしていたような酷い事を周りの人にもしていたことに気がついた」、とおっしゃる人も多いですね。それなのに、自分を見捨てないでいてくれたことに気がつく。罪の意識を深めることによって、かえって本物の感謝の心が湧いてくるということがありますね。
佐藤様	そうですね。内観をしますと、感謝の気持ちが心の底から湧きあがるせいでしょうか、非常にみんな優しくなりますね。協調性や共感力も出てきますね。

【ＥＲ－Ｋ研修】

佐藤様	今年からは、「内観」は新入社員からやらないといけないだろうということで、「新人内観研修」を実施しています。最初は、入社式の後の半日を使って、ミニ内観体験をしてもらい、「内観」の素晴らしさと「内観」の基本を体得してもらうことが目的です。三か月後に、一日の「集中内観」に取り組み、最後にご両親に、「感謝の手紙」を書きます。
野　本	ご両親や周りからの反応はいかがですか。
佐藤様	会社がこういった意識研修というか、親を大切にしなくちゃいけないんだよということを教育してくれているのは大変ありがたいという話をよく聞きますね。また、次回の新卒採用にも、こういう情報が後輩に受け継がれていきますので、これはいいかなって思っています。

【ビジネス内観を受講して】

野　本	ご受講者の反応はいかがでしょうか。
佐藤様	受けて本当に良かったという声が大半ですが、「内観」って一回受けると、自分が相手に悪いことを言ってしまった場合など、後々まで悔やむようになるんですよね。そういうことがあるので、相手に対する「思いやり」が出てきたり、ごめんねっていう心を持って対応できるようになると思うんです。こういう効果って、即効性はないかもしれないですけれど、長い目でみるとそっちの方が大きいんじゃないかなっていう気がしますね。
菊　池	少しずつ、確実に体質が良くなる。
佐藤様	はい。前から意識研修の方を重要視していたのは事実ですね。スキル研修に関しては、各部門でやっていてそれで善しとして、会社全体でやるのは意識に特化して行っています。意識を持ってこそ技術の方にも流れていくんじゃないか、即効性はないですけれど、長い目で見るっていう考え方ですね。
・・・略・・・

株式会社オービックビジネスコンサルタントのご担当者様、そして社員の皆さま、ご協力いただきありがとうございました。

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お客様の声 《主催者様》

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